Política de Privacidade
No Estüdio Fotográfico Luz e Sombra, localizado na vibrante Vila Madalena em São Paulo, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as suas informaäões pessoais quando você visita o nosso site, utiliza os nossos serviäos ou interage connosco de qualquer outra forma. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que as suas informaäões pessoais são tratadas com seguranäa e em conformidade com as leis de proteäão de dados aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD).
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar os nossos serviäos. As informaäões que coletamos incluem:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal. Estas informaäões são coletadas quando você preenche formulários de contato, agenda uma sessão fotográfica ou subscreve a nossa newsletter.
- Informaäões Demográficas: Idade, sexo, localizaäão geográfica e interesses. Estas informaäões podem ser coletadas através de pesquisas, formulários de inscriäão ou análises de dados demográficos disponíveis publicamente.
- Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito, informaäões de faturaäão e histórico de transaäões. Estas informaäões são coletadas quando você efetua um pagamento pelos nossos serviäos. Utilizamos gateways de pagamento seguros para processar os seus pagamentos e não armazenamos as informaäões do seu cartão de crédito nos nossos servidores.
- Informaäões de Uso: Dados sobre a sua interaäão com o nosso site e serviäos, incluindo as páginas que você visita, os links em que clica, o tempo gasto em cada página e o seu endereäo IP. Estas informaäões são coletadas através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Conteüdo Gerado pelo Usuário: Fotografias, comentários, avaliaäões e outros conteüdos que você partilha connosco. Ao utilizar os nossos serviäos, você consente que utilizemos este conteüdo para fins promocionais, desde que respeitando os seus direitos de imagem e privacidade.
2. Como Usamos as Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e Personalizar os Nossos Serviäos: Utilizamos as suas informaäões para agendar sessões fotográficas, responder às suas perguntas, personalizar a sua experiência no nosso site e fornecer um atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Melhorar o Nosso Site e Serviäos: Analisamos as informaäões de uso para entender como os visitantes utilizam o nosso site e serviäos, o que nos ajuda a identificar áreas de melhoria e a otimizar a experiência do usuário.
- Enviar Comunicaäões de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre os nossos serviäos, ofertas especiais e eventos futuros. Você pode optar por não receber estas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos utilizar as suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a pedidos de autoridades governamentais ou cumprir regulamentos fiscais.
- Prevenir Fraudes e Abusos: Utilizamos as suas informaäões para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou abusivas no nosso site e serviäos.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos as suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviäos: Podemos contratar terceiros para prestar serviäos em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados e hospedagem de sites. Estes prestadores de serviäos têm acesso às suas informaäões pessoais apenas para realizar estas tarefas e são obrigados a proteger a sua privacidade.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar as suas informaäões com parceiros de marketing para lhe enviar ofertas e promoäões que possam ser do seu interesse.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informaäões pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um pedido legal válido, como uma ordem judicial ou intimaäão.
- Proteäão de Direitos: Podemos divulgar as suas informaäões pessoais se acreditarmos que é necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de outros.
- Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informaäões pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger as suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Estas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as suas informaäões pessoais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que necessitam dessas informaäões para realizar as suas tarefas.
- Firewalls e Sistemas de Detecäão de Intrusão: Implementamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger os nossos servidores contra ataques maliciosos.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente os nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Embora faäamos o possível para proteger as suas informaäões pessoais, não podemos garantir a seguranäa absoluta de nenhum sistema de informaäão. Em caso de violaäão de seguranäa, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade das suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do Consentimento: Se tivermos obtido o seu consentimento para processar as suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável e em conformidade com a lei aplicável.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre a sua atividade de navegaäão no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Utilizamos cookies para os seguintes fins:
- Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso site e permitem que você navegue pelas páginas e utilize os nossos serviäos.
- Cookies de Desempenho: Estes cookies coletam informaäões sobre como você utiliza o nosso site, como as páginas que você visita com mais frequência e se você recebe mensagens de erro. Utilizamos estas informaäões para melhorar o desempenho do nosso site.
- Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o nosso site se lembre das suas preferências, como o seu idioma e região, e forneäa recursos aprimorados.
- Cookies de Publicidade: Estes cookies são utilizados para lhe mostrar anüncios relevantes com base nos seus interesses. Podemos compartilhar estas informaäões com parceiros de publicidade.
Você pode controlar os cookies através das configuraäões do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, observe que o bloqueio de cookies pode afetar a sua experiência de navegaäão no nosso site.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas nas nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada no nosso site e a data da ültima atualizaäão será indicada no topo da página. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alteraäões.
8. Informaäões de Contato
Se tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Luz e Sombra
Rua Augusta, 2000 - Consolaäão
São Paulo - SP, 01304-000
Telefone: (11) 3253-1234
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Eduardo Almeida, advogado especializado em direito digital e privacidade de dados.